Регистрация или вход
×

Регистрация Компании

или

Регистрация соискателя

Регистрация соискателя

или

Регистрация компании

Вход или регистрация
×

  • Поиск вакансий
  • Поиск резюме

О компании

Maxima Hotels - современная сеть отелей в Москве, сочетающих в себе европейское качество обслуживания и русское гостеприимство


Профиль компании Все вакансии

 

Контакты

Ссылка на сайт


05.08.16 | 16.04.21

Менеджер по бронированию

Менеджер

от 25000 до 30000 руб
Москва
Работа
Полная

Описание вакансии


Должностные обязанности:

• бронирование номеров по запросам гостей,

• бронирование корпоративных групп,

• прием и распределение входящих звонков и документации,

• консультирование гостей об услугах гостиницы,

• работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам,

• оформление необходимых документов,

• составление и отправка писем,

• работа с системами электронной дистрибуции, в CRM системах (Channel management, online системами)

• работа по компьютерной программе Epitome PMS Libra,

• проверка и корректировка списков заезжающих гостей на предмет двойного бронирования, соответствия сегментов, цен и пр.,

• решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции

• координирование внутренних служб гостиницы

Требования:

• Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса,

• опыт работы в программе Epitome PMS Libra,

• знание английского языка,

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость,

• умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

График работы: 2/2 по 12 часов с 9-00 -21-00 (испытательный срок 3 месяца).

Полное соблюдение всех норм ТК., развернутый социальный пакет: медицинское обслуживание в поликлинике (по окончании испытательного срока), специальные цены на отдых в гостиничных объектах и т•д.)

© 2021 laresto.ru